L’externalisation informatique dans ses grandes lignes

contrat infogerance

L’externalisation des opérations et du développement informatiques est un sujet d’actualité depuis des années. Les avantages généraux de l’externalisation informatique comprennent l’évolutivité, une reprise après sinistre plus robuste, un accès plus facile aux experts, des économies de coûts et la possibilité de concentrer les ressources sur le développement de l’activité de base Les avantages de l’externalisation des services sont également bien connus. L’externalisation des services permet généralement de réaliser des économies et d’accroître l’efficacité en réduisant les délais de développement et de livraison des logiciels. Mais quels sont les avantages de l’externalisation informatique pour votre entreprise et pourquoi est-ce une option intéressante ?

Réduction des coûts

Vous vous dites peut-être : « Comment puis-je réduire mes coûts si je dois faire appel à des services supplémentaires ? La réponse est simple. En cas d’externalisation ou de sous-traitance informatique, l’entreprise qui externalise est responsable du recrutement des professionnels de l’informatique, du maintien de leurs qualifications et du paiement de leurs salaires.

Il n’est donc plus nécessaire de maintenir un service informatique interne, ce qui permet d’éliminer les coûts liés aux salaires, à l’infrastructure, aux taxes et à la formation. Un autre avantage de l’externalisation est qu’elle permet une planification budgétaire efficace en transformant les coûts informatiques fixes en coûts variables. Les coûts peuvent être augmentés ou diminués en fonction des besoins mensuels. Pour cela, le prestataire et son client sont liés par un contrat d’infogérance.

Dans le cas où vous optez pour une collaboration avec NSI Corporation, il est possible de choisir entre 2 types de contrats. Soit vous sélectionnez le contrat de support technique, soit vous jetez votre dévolu sur le contrat d’infogérance. Les entreprises qui optent pour cette seconde option bénéficient des prestations suivantes :

  • Assistance technique et support aux utilisateurs,
  • Maintenance préventive et curative du matériel ainsi que des logiciels informatiques,
  • Conseils concernant les évolutions de votre système d’information,
  • Administration et supervision de vos serveurs et de vos réseaux,
  • Gestion des sauvegardes ainsi que de la société informatique.

Si vous souhaitez profitez des 25 années d’expérience de NSI Corporation dans le domaine informatique, vous pouvez vous rendre à son siège social au 23, rue des Sallières, 31210 Ausson.

Assurer la flexibilité et l’agilité des processus

Les experts en technologie savent qu’en matière de systèmes, les bogues sont prévisibles. Les dysfonctionnements sont quotidiens et affectent les progrès et la productivité de l’entreprise. L’externalisation offre une solution plus souple : une société d’externalisation informatique peut répondre plus rapidement aux besoins internes et résoudre les problèmes le plus rapidement possible. Moins il faut de temps pour répondre à un problème, moins il est dommageable. Elle peut donc répondre aux demandes avec plus de fluidité et d’agilité.

Disposer d’une équipe dédiée

Pour les grands projets à long terme, il est essentiel de disposer d’une équipe dédiée. Cela signifie qu’il faut disposer d’un service dédié et d’une équipe qui s’adapte à la demande disponible et fournit des résultats avec compétence et rapidité. Les équipes d’externalisation informatique ont généralement une méthodologie de travail dérivée d’une culture agile. Les livraisons continues dans les sprints se font toujours dans les délais et visent les résultats escomptés.

Qualité et efficacité des services

L’externalisation informatique ouvre la porte à une efficacité opérationnelle accrue et à l’optimisation des processus pour les entreprises. Les prestataires spécialisés connaissent les points importants et les problèmes les plus fréquents, ce qui leur permet d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes. Comme les entreprises et les équipes qui fournissent ce type de service sont spécialisées dans leur travail, elles investissent souvent dans des outils, des solutions et des formations qui permettent d’améliorer encore leurs services, tant pour les contractants que pour les clients finaux.

Augmenter la productivité et se concentrer sur le cœur de métier

L’utilisation stratégique de l’externalisation des technologies de l’information est un avantage concurrentiel que les dirigeants ne peuvent ignorer. L’autonomie qu’elle procure est un avantage pour le cœur de métier. Il n’est pas facile d’absorber les avancées technologiques à moins que l’entreprise ne soit un super-expert dans ce domaine. L’externalisation de l’informatique permet à l’organisation de se concentrer sur son cœur de métier, car ces questions très complexes peuvent être confiées à des sous-traitants. Les équipes sont ainsi libres d’élaborer des stratégies commerciales et d’acquérir un avantage concurrentiel sans avoir à consacrer des ressources humaines internes aux opérations. Il s’agit d’une option réaliste, moderne et adaptée aux exigences des nouvelles technologies dans la vie quotidienne de l’entreprise.

Sécurité et responsabilité

Le maintien de la sécurité des données de l’entreprise est une tâche délicate. La sécurité de l’information nécessite une surveillance continue et des investissements pour répondre aux menaces. La garantie d’une équipe dédiée et libre (sous peine de poursuites judiciaires) de mettre en œuvre les meilleures politiques de sécurité des données et de l’information est un avantage crucial. Il va sans dire que les sociétés d’externalisation sont responsables de la sécurité de vos données.

Introduction aux ressources internationales

L’externalisation des technologies de l’information peut aider les entreprises à élargir leur champ d’action en réunissant les meilleurs spécialistes de différentes parties du monde. L’externalisation est également une excellente source d’expertise spécifique. Même si vous disposez d’un bon service informatique interne, il se peut que la nouvelle technologie soit quelque chose que personne dans ce service n’a connu auparavant.